简介
本隐私政策说明您访问本网站或通过我们的沟通渠道联系我们时,个人信息如何被收集、使用、披露和保护。我们致力于透明处理数据,并遵循国际公认标准,包括在适用情况下欧盟《通用数据保护条例》(GDPR)及《加州消费者隐私法》(CCPA/CPRA)。
我们收集的信息
- 您提供的信息:姓名、电子邮箱、电话号码、国家或城市、预约偏好,以及通过联系表或回电表单提交的消息。
- 技术与使用数据:IP 地址、浏览器类型、设备标识符、浏览页面、来源 URL、会话时长,以及通过 Cookie 和类似技术收集的交互事件。
- 广告与衡量数据:在您同意非必要 Cookie 时,Google(Analytics、Ads、Tag Manager)和 Meta(Pixel)等合作伙伴可能收集在线标识符和转化信号,用于衡量活动并提供相关广告。
- 沟通记录:您通过电子邮件、电话或即时通讯工具联系我们时的咨询及后续通信记录。
我们如何使用信息
- 运营、保护并改进网站及用户体验。
- 回复咨询并协调面诊预约请求。
- 衡量流量、了解受众兴趣并评估营销效果。
- 在 Cookie 选择允许的情况下,在第三方平台投放并优化广告。
- 履行法律义务并防范欺诈或滥用。
法律依据(欧洲经济区/英国访客)
在适用 GDPR 时,我们依据:(a) 您对非必要 Cookie 及特定营销活动的同意;(b) 应您要求于咨询前采取的步骤;(c) 运营和保护网站、衡量服务兴趣的合法利益,并与您的权利平衡;(d) 法律要求的义务。
共享与国际传输
我们使用可信服务提供商进行托管、邮件发送、分析与广告。部分提供商可能在您所在国家/地区以外处理数据。在需要时,我们采用标准合同条款等适当保障措施。我们不会为金钱出售个人信息。在您同意营销 Cookie 时,广告合作伙伴可按照其政策使用数据。
保留期限
表单提交与通信记录在处理请求所需期间及之后合理期限内保留,用于质量与法律目的。分析与广告日志按各提供商配置保留,通常 14 至 26 个月,除非配置更短。您可请求删除,但须遵守适用例外。
您的权利
根据您所在地区,您可能享有访问、更正、删除、限制或反对特定处理、撤回同意、获取所提供数据可携带副本等权利。加州居民可能享有知情、删除及退出特定跨情境行为广告共享的权利。您可向欧洲经济区/英国监管机构投诉。行使权利请使用下方联系方式。
安全
我们根据数据性质采取适当的管理、技术和组织措施,包括在支持的情况下传输加密、访问控制及供应商尽职调查。互联网传输无法保证绝对安全。
儿童
本网站不面向 16 岁以下儿童,我们不会有意收集其个人信息。
变更
我们可能不时更新本政策。页首“最后更新”日期为最新版本。重大变更将在此页面突出显示。
联系我们
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