Introduzione
La presente Informativa sulla privacy spiega come le informazioni personali vengono raccolte, utilizzate, divulgate e protette quando visiti questo sito o ci contatti tramite i nostri canali. Ci impegniamo alla trasparenza e al trattamento dei dati conforme a standard internazionali riconosciuti, inclusi il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e il California Consumer Privacy Act (CCPA/CPRA), ove applicabili alla tua ubicazione.
Informazioni che raccogliamo
- Informazioni fornite da te: nome, indirizzo email, numero di telefono, paese o città, preferenze di appuntamento e messaggi inviati tramite moduli di contatto o richiesta di richiamata.
- Dati tecnici e di utilizzo: indirizzo IP, tipo di browser, identificatori del dispositivo, pagine visualizzate, URL di provenienza, durata della sessione ed eventi di interazione raccolti tramite cookie e tecnologie simili.
- Dati pubblicitari e di misurazione: se acconsenti ai cookie non essenziali, partner come Google (Analytics, Ads, Tag Manager) e Meta (Pixel) possono raccogliere identificatori online e segnali di conversione per misurare le campagne e fornire pubblicità pertinente.
- Comunicazioni: registrazioni delle richieste e della corrispondenza di follow-up quando ci contatti via email, telefono o app di messaggistica.
Come utilizziamo le informazioni
- Far funzionare, proteggere e migliorare il sito e l'esperienza utente.
- Rispondere alle richieste e coordinare le richieste di consulenza.
- Misurare il traffico, comprendere gli interessi del pubblico e valutare le prestazioni di marketing.
- Erogare e ottimizzare la pubblicità su piattaforme terze, ove consentito dalle tue scelte sui cookie.
- Adempiere agli obblighi di legge e proteggere da frodi o abusi.
Basi giuridiche (visitatori SEE/Regno Unito)
Ove si applica il GDPR, ci basiamo su: (a) il tuo consenso per i cookie non essenziali e alcune attività di marketing; (b) l'esecuzione di misure richieste da te prima di una consulenza; (c) legittimi interessi nel gestire e proteggere il sito e misurare l'interesse per i nostri servizi, bilanciati con i tuoi diritti; e (d) obblighi di legge ove richiesto.
Condivisione e trasferimenti internazionali
Utilizziamo fornitori di servizi affidabili per hosting, invio email, analisi e pubblicità. Alcuni fornitori possono trattare dati al di fuori del tuo paese. Ove richiesto, si adottano garanzie appropriate come le Clausole contrattuali standard o meccanismi equivalenti. Non vendiamo informazioni personali a pagamento. I partner pubblicitari possono utilizzare i dati secondo le proprie policy quando acconsenti ai cookie di marketing.
Conservazione
Le richieste via modulo e la corrispondenza sono conservate per il tempo necessario a gestire la richiesta e per un periodo ragionevole successivo per qualità e finalità legali. I log di analisi e pubblicità sono conservati secondo la configurazione di ciascun fornitore, in genere tra 14 e 26 mesi salvo periodi più brevi. Puoi richiedere la cancellazione fatte salve le eccezioni applicabili.
I tuoi diritti
A seconda della tua ubicazione, puoi avere diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione o opposizione a determinati trattamenti, di revocare il consenso e di ricevere una copia portabile dei dati forniti. I residenti in California possono avere diritti di conoscenza, cancellazione e opt-out per alcune condivisioni a fini pubblicitari cross-context. Puoi presentare reclamo a un'autorità di controllo nello SEE/Regno Unito. Per esercitare i diritti, usa i canali di contatto sotto.
Sicurezza
Applichiamo misure amministrative, tecniche e organizzative adeguate alla natura dei dati, inclusa la crittografia in transito ove supportata, controlli di accesso e due diligence sui fornitori. Nessun metodo di trasmissione su Internet è completamente sicuro.
Minori
Questo sito non è destinato a minori di 16 anni e non raccogliamo consapevolmente loro informazioni personali.
Modifiche
Possiamo aggiornare questa informativa di tanto in tanto. La data «Ultimo aggiornamento» in alto riflette l'ultima versione. Le modifiche sostanziali saranno evidenziate in questa pagina.
Contatti
Puoi contattarci tramite i canali indicati nella nostra pagina contatti, inclusi email, telefono e WhatsApp ove disponibile. Rispondiamo alle richieste su privacy e cookie entro un termine ragionevole e, ove applicabile, entro i termini di legge.
